Na contramão de muitas especulações, a IA não se voltou contra os humanos e tem auxiliado cada vez mais para o desenvolvimento de pessoas e negócios, inclusive quando falamos sobre Marketing Digital e Inteligência Artificial.

Impulsionada por avanços na tecnologia e pela necessidade de tomar decisões mais assertivas baseadas em dados, a utilização da inteligência artificial (IA) em negócios tem crescido significativamente nos últimos anos. Marketing Digital e Inteligência Artificial podem ser as melhores amigas de um negócio.

De acordo com um relatório da empresa de pesquisa de mercado Gartner, o mercado de tecnologias de inteligência artificial cresceu 40% em 2020, totalizando US$ 40 bilhões em todo o mundo. O mesmo relatório prevê que o mercado de IA continuará a crescer nos próximos anos, atingindo US$ 500 bilhões em 2024. 

Além disso, uma pesquisa da consultoria PwC realizada em 2020 mostrou que a IA está sendo cada vez mais adotada pelas empresas em todo o mundo. De acordo com a pesquisa, 47% das empresas pesquisadas já estão usando IA de alguma forma, um aumento de 37% em relação ao ano anterior. 

Ou seja, a adoção da IA tem sido crescente e deve continuar a crescer nos próximos anos, principalmente no Marketing Digital. Isso porque esta tem sido uma das áreas que mais tem se beneficiado das novas tecnologias últimos anos. Com a evolução da inteligência artificial (IA), o Marketing digital agora pode ser mais eficiente e preciso em suas abordagens.  

Neste artigo, vamos te mostrar como a inteligência artificial pode ser uma aliada valiosa para o Marketing Digital, revolucionando a forma como as estratégias são incorporadas. 

Continue conosco e boa leitura!  

O que é Marketing Digital?

O Marketing Digital é um pouco diferente do Marketing Conversacional, Marketing Digital é um conjunto de estratégias e ações de marketing pelos meios digitais, é essencial para empresas que buscam se destacar no mercado atual, onde a presença online é cada vez mais importante. Com a aplicação de técnicas eficientes por meio da internet, é possível conquistar clientes, aumentar as vendas e criar um relacionamento duradouro com a audiência.  

Marketing Digital é a principal forma de fazer e conceituar marketing nos dias de hoje. O termo é usado para resumir todos os seus esforços de marketing no ambiente online. 

Existem várias estratégias que juntas nós chamamos de marketing digital, como: SEO (Search Engine Optimization), Publicidade em redes sociais, E-mail marketing, Marketing de Conteúdo, Marketing de Influência, remarketing, entre outras. 

Por que investir em Marketing Digital?

Primeiramente, pelo fato de que a internet se tornou o principal canal de busca por informações e serviços por boa parte da população. Segundo dados da TIC Domicílios 2020, divulgados pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br), 70% dos brasileiros acessam a internet diariamente, sendo que 67% dos usuários utilizam a internet para realizar compras ou contratar serviços. 

Além disso, o Marketing Digital permite que as empresas tenham um maior controle sobre o público-alvo, podendo direcionar suas ações para pessoas que já se interessam em seus produtos ou serviços. Isso torna as campanhas mais eficientes. 

Outro ponto positivo é a possibilidade de mensurar os resultados das ações de Marketing Digital em tempo real, através da análise de métricas. Essa análise permite identificar o que está funcionando e o que deve ser otimizado, gerando mais eficiência nas campanhas. 

O que é inteligência artificial? 

Inteligência artificial é a capacidade de dispositivos eletrônicos de funcionar de uma maneira que lembra o pensamento humano. Isso implica em perceber variáveis, tomar decisões e resolver problemas. Enfim, operar em uma lógica que remete ao raciocínio. 

Os sistemas de IA são baseados em algoritmos de aprendizado de máquina, que são modelos matemáticos que permitem aos computadores aprender a partir de dados. Esses algoritmos são alimentados com grandes pesos de dados e usam técnicas estatísticas e de processamento de linguagem natural para identificar padrões e inferir relações de causa e efeito. 

Existem muitas aplicações práticas da IA, desde assistentes virtuais, até carros autônomos e sistemas de detecção de fraude em bancos. A IA também está sendo usada para melhorar diagnósticos médicos, prever o comportamento do mercado financeiro e personalizar a experiência do usuário em aplicativos e sites. 

Também faz parte da IA o Machine Learning (aprendizado de máquina), uma ferramenta que pode auxiliar na adaptação da empresa a partir do dados coletados, otimizar as tarefas rotineiras e muito mais. 

Machine Learning: o que é?

Machine Learning (aprendizado de máquina) é uma ferramenta que faz parte da IA, ela está em constante evolução e possui grande potencial para revolucionar o modo como as empresas e as pessoas lidam com dados e informações.  

Com a capacidade de aprender e adaptar-se a partir de dados, as máquinas equipadas com técnicas de Machine Learning podem ajudar na tomada de decisões mais precisas e eficientes, além de potencializar o desempenho de diversos sistemas e processos.  

O Machine Learning, então, segue um ciclo iterativo de treinamento do modelo, que consiste em apresentar os dados para a máquina aprender com eles e encontrar padrões ou correlações entre as variáveis. 

O modelo é ajustado e refinado de acordo com os resultados dos testes, e a máquina se adapta aos dados e refina o modelo até que o modelo treinado seja capaz de prever o comportamento futuro do sistema. 

Com o modelo treinado, é possível utilizá-lo para realizar tarefas como classificar, prever ou mesmo para identificar e detectar anomalias. Por exemplo, um modelo de Machine Learning é usado para classificar e-mails como spam, prever a demanda de produtos ou identificar fraudes em transações financeiras.

As aplicações do Machine Learning são diversas e estão se expandindo cada vez mais, desde o gerenciamento de riscos financeiros até a previsão de resultados em campanhas eleitorais.

Por isso, o Machine Learning vem se tornando uma ferramenta importante tanto para empresas quanto para profissionais de diversas áreas, que buscam entender e aproveitar os benefícios dessas técnicas em suas atividades cotidianas. 

Benefícios da IA no Marketing Digital

Nos últimos anos, a Inteligência Artificial (IA) se tornou cada vez mais presente no universo do Marketing, proporcionando inúmeras vantagens para empresas.

Essa tecnologia permite que as marcas possam atuar de forma mais eficiente e estratégica, aumentando a assertividade de suas campanhas e obtendo insights.  

Diante dessa realidade, é importante compreender os principais benefícios da IA no Marketing Digital e como sua aplicação pode contribuir para o sucesso dos negócios. 

Definição de público-alvo:

A IA pode identificar e definir o público-alvo de uma empresa, por meio da análise de dados e informações de consumo e comportamento dos clientes. Assim, é possível criar campanhas de marketing mais efetivas, que irão atingir pessoas com maior probabilidade de conversão. 

Personalização do conteúdo:

Com a IA, é possível criar anúncios personalizados para cada consumidor de acordo com suas influências e histórico de navegação. Isso aumenta a chance de conversão e fidelização dos mesmos, visto que o conteúdo produzido será mais relevante e adequado às suas necessidades. 

Automação de processos:

Ela pode automatizar tarefas como geração de relatórios, análise de dados, análise de desempenho de campanhas publicitárias e outras funções, permitindo que profissionais de marketing possam se concentrar no planejamento e criação de estratégias. 

Otimização de anúncios:

A inteligência artificial permite que os anúncios sejam otimizados em tempo real, conforme a sensação dos usuários. Isso significa, que quando as pessoas interagem com um anúncio, a IA ajusta sua exibição e conteúdo para que eles tenham maior probabilidade de conversão. 

Análise de tendências:

Uma IA analisa tendências do mercado e comportamento dos consumidores, isso ajuda a criar estratégias de marketing orientadas por dados, aumentando as chances de sucesso. 

Em resumo, a inteligência artificial pode auxiliar o marketing digital de inúmeras maneiras, tornando-o mais eficiente e efetivo. Com a automação de tarefas e análise de dados, é possível personalizar o conteúdo produzido e alcançar um público-alvo com maior probabilidade de conversão.

Por isso, é essencial que as empresas do ramo se adaptem a essa tendência e utilizem a tecnologia para melhorar suas campanhas e resultados. 

ChatGPT agora está disponível no Azure OpenAI Service

Agora, o ChatGPT está disponível no Azure OpenAI Service, isso significa que as empresas têm a capacidade de ter conversas humanizadas em seus aplicativos. Isso permite uma experiência mais envolvente para o usuário, além de facilitar a comunicação com a empresa. 

Ele é útil em serviços como call centers e atendimento ao cliente, onde os usuários podem ter dúvidas ou precisam de atendimento com problemas específicos. Com a disponibilidade dessa IA no Azure OpenAI Service, as empresas podem integrar o serviço em seus aplicativos e sites, melhorando a experiência do usuário. 

A flexibilidade oferecida pelo ChatGPT permite aos usuários interagir com ele da maneira que preferirem. 

Além disso, está inteligência artificial pode ser personalizado de acordo com as necessidades do seu negócio. Tudo isso permiti que você ajuste as respostas para corresponder à voz da sua marca.

Isso ajuda a criar uma experiência mais personalizada para o usuário, fortemente a relação com a marca. 

A disponibilidade do ChatGPT no Azure OpenAI Service representa uma adição importante aos serviços oferecidos pela Microsoft. Ele permite que as empresas criem soluções mais avançadas de inteligência artificial e uma experiência mais envolvente para o usuário. 

Traga a Inteligência Artificial para seu negócio!

Agora que você entendeu que ter o ChatGPT na sua empresa, pode aprimorar a experiência do usuário e fornecer soluções mais avançadas de inteligência artificial. 

Conosco, você encontra as melhores soluções digitais para melhorar a produtividade e os processos de sua empresa, focando na experiencia do cliente. 

Fale com nosso time e entenda tudo sobre essas soluções!